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Perguntas frequentes
Quais opções de pagamento vocês oferecem?
Conosco, você pode pagar de forma segura e fácil com os seguintes métodos de pagamento:
💳 iDEAL
Com o iDEAL, você paga diretamente através do seu próprio banco em um ambiente de pagamento online confiável. O pagamento é processado imediatamente, para que possamos começar a trabalhar no seu pedido na hora.
📱 Carteiras digitais
- Apple Pay – Pague rapidamente através do seu dispositivo Apple com Face ID ou Touch ID.
- Google Pay – Pague com segurança com seu dispositivo Android ou conta Google.
💳 Cartão de crédito
Você pode pagar com Visa, American Express e Mastercard. O valor só será debitado após a aprovação do pagamento. Os pagamentos com cartão de crédito são feitos através de uma conexão segura.
🛍️ Klarna – Pagar depois
Com Klarna, você pode receber seu pedido primeiro e pagar depois. Você receberá uma visão geral do pagamento da Klarna após o envio e geralmente terá 14 ou 30 dias para pagar (dependendo dos termos da Klarna).
Bancontact – Muito usado na Bélgica.
Maestro – Pagamento direto com seu cartão de débito.
UnionPay – Cartão de pagamento internacional.
Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
Nosso prazo médio de entrega é de 2 dias úteis , dependendo do produto e da disponibilidade em estoque. Você receberá um código de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
Quais são os custos de envio?
- Holanda:
Pedidos € 0,00 – € 15,00 → € 7,95
Pedidos € 15,00 – € 48,99 → € 3,95
Pedidos € 49,00 e acima → Frete grátis* - UE €10,95
*Uma pequena parte da nossa gama é enviada diretamente pelos fornecedores. Para combinações de produtos, uma taxa de envio adicional pode ser aplicada.
Posso devolver meu pedido?
Claro, você pode devolver produtos em até 14 dias.
Atenção: lanches e outros produtos alimentícios não podem ser devolvidos por motivos de higiene.
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