Política de Devoluções

Queremos que você e seu animal de estimação fiquem 100% satisfeitos.
Por isso, você pode devolver itens à Santos Naturals com facilidade.

Período de devolução

Você pode devolver os produtos em até 14 dias após o recebimento.

Termos e Condições

  • O produto deve estar sem uso.
  • O produto deve estar em sua condição original.
  • Produtos alimentícios/lanches não podem ser devolvidos por motivos de higiene.

Custos de devolução

Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente.
Se o produto estiver errado, quebrado ou for entregue incorretamente, reembolsaremos todos os custos.

Como faço para declarar um imposto de renda?

  1. Envie-nos uma mensagem através da página de contato.
  2. Por favor, indique o número do seu pedido e o motivo da devolução.
  3. Enviaremos as instruções de devolução.

Após recebermos o produto devolvido, reembolsaremos o valor em até 5 dias úteis .

Apresentação de slides