Declaração de Privacidade
Declaração de Privacidade da Santos Naturals
Última atualização: dezembro de 2025
Respeitamos a sua privacidade e processamos os seus dados pessoais apenas em conformidade com a legislação do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Que informações coletamos?
- Nome e endereço
- Endereço de email
- Número de telefone (se fornecido)
- Detalhes do pedido
- Detalhes do pagamento (via provedor externo)
- Endereço IP e comportamento no site (anonimizados)
Por que coletamos esses dados?
- Para processar e entregar seu pedido.
- Para entrar em contato com você sobre o seu pedido.
- Para atendimento ao cliente
- Para melhorar nossa loja virtual.
- Para fins administrativos
Como protegemos seus dados?
- Conexão criptografada (SSL)
- Acesso limitado dentro do nosso sistema
- Utilização segura de processadores de pagamento (Shopify, provedores de pagamento, serviços de envio)
Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com:
- provedores de pagamento
- Serviços de envio
- Plataforma de hospedagem web (Shopify)
(Nunca compartilhado com terceiros para fins de marketing.)
Período de retenção
- Detalhes do pedido: 7 anos (obrigatório de acordo com a lei holandesa)
- Dados da newsletter: até o cancelamento da inscrição
Seus direitos
Você tem o direito a:
- Entendimento
- Correção
- Remoção
- Portabilidade
- Objeção
- Retirada do consentimento
Basta fazer o pedido através do e-mail: info@santosnaturals.com
Mudanças
Reservamo-nos o direito de alterar esta declaração de privacidade.
